Al Bano a ajuns să se certe cu însoțitoarea de zbor și, în cele din urmă, o pasageră care vorbea italiană a intervenit pentru a-i explica acesteia nevoile artistului. Dar tot nu s-a rezolvat nimic. „O doamnă croată, care vorbea italiană, a încercat să le explice nevoia mea, dar nu a fost nimic de făcut. Au lăsat pasagerii să coboare pe ușa din spate, dar nu mi-au permis nici măcar acolo să mă duc la toaletă. Ba mai mult, poate din cauza altercației pe care o avusesem cu însoțitoarea de zbor, m-a oprit poliția la ieșire: m-au dus într-un colț și mi-au verificat pașaportul. În final, mi s-a permis să-mi iau bagajul” – a continuat Al Bano.