”Ce noroc”, îţi spui, ”comerciantul mi-a dat garanţie de două luni pentru ghetele astea!”. De fapt, nu despre noroc este vorba, ci despre ghinionul de a nu fi corect informaţi. Laura Pascu, de la Centrul European al Consumatorilor, ne lămureşte: termenul de garanţie îl stabileşte legea, nu comerciantul.
Legea 449/2003 lămureşte lucrurile: pentru bunurile mobile există două tipuri de garanţii – garanţia legală de conformitate, care este de doi ani, şi garanţia comercială, oferită de producător sau de vânzător.
Când şi cum poate fi redusă
De garanţia de conformitate beneficiem cu toţii, în calitate de cumpărători, în temeiul legii. Nu trebuie să ne-o dea nici comerciantul, nici producătorul. Dar comerciantului îi revine responsabilitatea de a onora garanţia.
Citeşte mai multe pe Libertatea.ro