Primăria Capitalei, prin DGASMB, îi asigură pe toți cei aflați în dificultate în condițiile de carantină (persoane în vârstă, familii monoparentale, bolnavi cronici sau persoane cu dizabilități) că le va acorda sprijin pentru cumpărături, îngrijiri medicale la domiciliu sau mese calde și le pune la dispoziție un număr de telefon la care să sune pentru a cere ajutor.
Numărul de telefon pentru cei aflați în dificultate, în condițiile de carantină este: 0800.821.218.
Primăria București au luat această decizie în contextul noilor măsuri de urgență întrate în vigoare marti, 24 martie, de la ora 22:00, măsuri prin care românii nu mai au voie să iasă din case decât în cazuri de strictă necesitate, pentru aprovizionarea curentă sau pentru a merge la locul de muncă. În plus, persoanele cu vârste peste 65 de ani, nu mai pot ieși din case pe timpul zilei decât într-un anumit interval orar.