O tânără de 22 de ani din Franța a murit după ce operatorul de la 112 nu a crezut că se simte rău. Mai mult, el a luat-o în râs, enervat că femeia nu i-a putut spune ce are mai exact.
Naomi Musenga prezenta dureri grave de stomac și a sunat la numărul de urgență 112, spunând că o să moară. Operatorul care a preluat apelul i-a răspuns: „cu siguranță vei muri într-o zi, la fel ca toată lumea”, relatează BBC News.
Femeia continuă să ceară ajutorul, însă operatorul de la serviciul de ambulanță îi spune că o să îi închidă dacă nu îi va spune ce are.
După ce a suferit un infarct, a fost transferată la unitatea de terapie, dar a murit după ce mai multe organe au cedat din cauza unui șoc hemoragic. Autopsia va stabili cauza exactă a morții, iar operatorul va fi anchetat.
Sora mai mare a lui Naomi Musenga, Louange, a afirmat că modul în care sora sa a fost tratată este șocant.
„Naomi, ca ființă umană, avea pur și simplu dreptul de a fi salvată, de a fi îngrijită”, a subliniat Louange.
În urma acestui caz revoltător, a fost declanșată o campanie, numită Justiție pentru Naomi (#JusticePourNaomi), iar ministrul francez al Sănătății, Agnès Buzyn, a promis măsuri drastice în sistem.