Ne place sau nu, certurile sunt inevitabile. Cu prietena cea mai bună sau colega de birou, toate am trecut prin asta. Şi, o să te mire, dar certurile sunt constructive, cu condiţia să depuneţi armele rapid şi să trageţi învăţăminte inteligente. Iată ce aveţi de făcut!
Dincolo de cuvinte
Să discutaţi este bine, dar nu îndeajuns. Există multe moduri de comunicare, gesturile, faptele pot spune mai mult decât o mie de cuvinte. De exemplu, făcând un serviciu unei prietene cu care te-ai certat îi dovedeşti că ai trecut peste conflict, fără a avea nevoie de discuţii.
Discutaţi problema între patru ochi
Desigur, tensiunile dispar mai uşor când cearta nu a fost violentă. Însă, când v-aţi trântit în faţă tot felul de cuvinte grele, e mai dificil. Şi totuşi, se poate. Puneţi-vă una în locul celeilalte. Nu serveşte la nimic bun să ţii cu tot dinadinsul să-i demonstrezi că doar tu ai dreptate. Primul pas spre împăcare este să accepţi că prietena ta este o persoană dife-rită de tine şi că are dreptul să gândească diferit. Şi, mai ales, să înţelegi că, în pofida divergenţelor, vă puteţi înţelege.
Caută cauzele conflictului
Uneori, motivele aparente de conflict disimulează cauze mai profunde. Se vorbeşte deseori despre picătura care a umplut paharul. În acest caz, dacă ţineţi la prietenia voastră, angajaţi o discuţie şi lămuriţi comportamentul sau gestul care v-a supărat.
Împăcare înseamnă şi să accepţi că nu ai putut s-o convingi pe prietena ta sau să-i schimbi părerea, deşi eşti convinsă că greşeşte. În alte cazuri trebuie să admiţi că nu ai nici tu dreptate întotdeauna. Astfel arăţi că relaţia de prietenie este mai importantă decât dacă ai sau nu dreptate. Strategia de competiţie permanentă presupune un câştigător şi un perdant. Or, pentru a ajunge la împăcare, trebuie să vă poziţionaţi în echipă, de la egal la egal.
O stare de spirit propice împăcării
Cele care se îndoiesc de capacitatea lor de a se împăca, de regulă, evită orice conflict. Pentru ele cearta este sinonimă cu impasul. Cele care nu se simt ameninţate nu se tem să intre în conflict, pentru că ştiu să iasă dintr-o astfel de situaţie. În cel mai bun caz, ele fac primul pas spre împăcare, dovedind un comportament matur.