Un operator al serviciului de urgență american, 911, a relatat o situație mai puțin obișnuită, petrecută în timpul serviciului. Keith Weisinger a primit un apel pe care inițial l-a crezut doar o glumă proastă, însă în scurt timp a realizat că este un strigăt disperat după ajutor.
Înregistrarea apelului a fost făcută publică și a fost folosită într-un spot TV împotriva violenței domestice.
Pe înregistrare se aude cum o femeie comandă pizza, iar operatorul este nevoit să-i amintească de mai multe ori că a sunat la numărul de uurgență. Până la urmă, acesta o întreabă pe victimă dacă are o urgență și ea îi răspunde că da. Din acel moment, totul a devenit clar și un polițist a fost trimis la adresa respectivă.
Redăm integral discuția dintre femeie și operatorul 911:
Operatorul: „911, unde este urgența?”
Victima: „Strada Principală, numarul 123'.
Operatorul: „OK, ce se întâmplă acolo?”
Victima: „Aș vrea sa comand o pizza la domiciliu”.
Operatorul: „Doamnă, ați sunat la 911. Este o linie de urgență.”
Victima: „Da, știu. Aș vrea o pizza mare cu ciuperci, pepperoni și ardei”.
Operatorul: „Dumneavoastră știți că ați sunat la 911? Este o linie de urgență.”
Victima: „Da, știu. Cât durează până vine cineva?”
Operatorul: „În regulă. Doamnă, este totul in regula? Aveți o urgenta sau nu?”
Victima: „Da.”
Operatorul: „Și nu puteți vorbi pentru că…?”
Victima: „Exact.”
Operatorul: ”Este cineva în cameră cu dumneavoastră? Răspundeți cu da sau nu.”
Victima: ”Da.”
Operatorul: „În regulă. Se pare că am un ofițet cam la o milă de dumneavoastră. Există arme în casa dumneavoastră?”
Victima: „Nu”.
Operatorul: „Puteți rămâne cu mine în telefon până ajunge ofițerul?”
Victima: „Nu. Pe curând, mulțumesc!”
Pentru dispecer, acest apel a fost unul memorabil și îndeamnă toate femeile, victime ale violenței domestice, să încerce și această variantă pentru ca autoritățile să poată interveni la momentul oportun.
Citește și – Drama fara margini a unei femei de 81 de ani. A sunat la 112 pentru ca nu mai avea ce sa manânce
Foto – Shutterstock
Ultima modificare iulie 31, 2019 2:15 pm