În era digitală, unde conversațiile importante se desfășoară tot mai des pe platforme precum WhatsApp, pierderea mesajelor poate deveni o situație neplăcută și stresantă. Fie că este vorba despre o greșeală sau de o problemă tehnică, există soluții eficiente pentru a recupera mesajele șterse.
În următoarele clipe vă prezentăm câțiva pașii simpli și practici prin care utilizatorii de Android și iOS își pot restaura accesul la informațiile pierdute și pot preveni pierderile viitoare.
Android permite utilizatorilor să-și salveze conversațiile WhatsApp automat în Google Drive. Dacă ai activat această funcție înainte de a șterge mesajele, le poți recupera astfel:
Dezinstalează WhatsApp de pe dispozitiv.
Reinstalează aplicația din Google Play Store.
Conectează-te cu același număr de telefon.
La deschiderea aplicației, selectează opțiunea „Restore” pentru a recupera mesajele din backup-ul Google Drive. Este important să utilizezi același cont Google asociat cu backup-ul anterior.
Pe Android, există aplicații precum Notisave sau Notification History, care pot salva notificările primite, inclusiv mesajele șterse. Cu toate acestea, aceste aplicații necesită permisiuni extinse și ar trebui folosite cu precauție.
Recuperarea mesajelor șterse pe iOS
Utilizarea backup-ului iCloud
iPhone-urile dispun de un mecanism similar de backup prin iCloud. Dacă ai activat această opțiune, iată pașii:
Dezinstalează WhatsApp de pe iPhone.
Reinstalează aplicația din App Store.
Conectează-te cu același număr de telefon.
În timpul configurării, selectează „Restore Chat History” pentru a restaura mesajele din iCloud. Este esențial să folosești același cont iCloud cu cel folosit pentru backup.
Utilizarea backup-ului iTunes
Dacă obișnuiai să sincronizezi iPhone-ul cu iTunes pe un computer:
Conectează iPhone-ul la computer și deschide iTunes.
Selectează dispozitivul, apoi opțiunea „Restore Backup”.
Asigură-te că backup-ul ales conține conversațiile dorite.
Recuperarea mesajelor șterse este posibilă doar dacă backup-ul a fost activat înainte de pierdere. De aceea, se recomandă activarea periodică a backup-urilor automate în Google Drive sau iCloud.
Aplicațiile terțe pentru recuperare trebuie utilizate cu precauție, deoarece pot compromite datele personale.
Actualizează frecvent WhatsApp pentru a beneficia de cele mai recente funcții de securitate și backup.
Cum pot recupera mesajele șterse de pe alte aplicații de mesagerie?
Recuperarea mesajelor șterse de pe alte aplicații de mesagerie poate varia în funcție de platformă și de aplicația specifică.
Facebook Messenger
Dacă ai activat arhivarea mesajelor, verifică secțiunea „Conversații arhivate” din aplicație. Poți utiliza aplicații terțe, cum ar fi Phonsee, care salvează notificările și mesajele înainte de a fi șterse.
Aplicații de mesagerie pe Android
Unele aplicații, precum Google Messages, nu au un coș de reciclare, dar mesajele pot fi arhivate accidental. Verifică secțiunea „Arhivă” pentru a găsi mesajele pierdute.
Dacă folosești un dispozitiv Samsung, aplicația implicită de mesagerie poate avea un coș de reciclare activat, unde mesajele șterse sunt păstrate timp de 30 de zile.
Aplicații terțe pentru recuperare
Instrumente precum PhoneRescue sau Dr.Fone pot ajuta la recuperarea mesajelor șterse, dar trebuie utilizate cu precauție din cauza riscurilor de securitate.
Backup-uri
Activează backup-ul automat în cloud (Google Drive, iCloud) pentru aplicațiile de mesagerie. Astfel, vei putea restaura mesajele șterse prin reinstalarea aplicației și selectarea opțiunii de restaurare din backup.